帮助中心:从找内容到提交反馈
帮助中心集中说明栏目查找、专题片单、短片浏览、创作文章、APP用途、版权反馈、内容更正与隐私问题。
如何找到想看的栏目
如果已经知道想看电影、短片或剧场,可直接使用顶部栏目;如果只有模糊方向,例如“想轻松一点”或“时间不多”,建议先打开内容索引,再按心情和观看场景进入。
如何使用专题片单
专题片单适合按观看场景浏览。周末、夜晚、治愈、成长和旅行等目录会说明整体气质,读者可以先看介绍,再决定是否继续进入具体栏目。
怎样浏览短片内容
短片栏目按城市、人物、日常、旅行、创意和实验表达整理。若某一方向吸引你,可继续阅读对应主题或制作观察,理解短时长里如何建立完整表达。
怎样查找人物与创作文章
创作对谈和编辑手记关注导演、编剧、摄影、美术、声音与剪辑。涉及真实人物时以可靠公开资料为基础;没有可靠材料时则只介绍通用方法。
APP主要用于什么
移动端服务用于更轻便地浏览栏目、专题与长文,并提供观看提示和相关帮助。没有合法真实来源时,页面不会生成虚假下载入口。
如何反馈版权问题
进入版权中心了解原则,再通过联系我们页面提交涉及内容、权利关系与希望处理方式。信息越清楚,越有利于后续核对。
如何提交内容更正
发现名称、介绍或来源有误时,可在联系页面说明具体位置和建议更正内容。如有可靠公开来源,也可一并说明,帮助快速核实。
隐私问题
只提交解决问题所需的信息,不要发送密码、支付资料或无关私人内容。有关权限与资料使用的说明,可继续阅读隐私中心。
遇到问题时先找最接近的入口
如果问题与作品资料有关,先看内容更正;与剧照、引用或转载有关,先看版权中心;与年龄和观看情绪有关,先看内容分级;与移动端使用有关,再进入APP与安装说明。按问题类型寻找入口,通常比在所有页面中反复查找更快。
如果仍无法判断属于哪一类,可以从联系我们页面提交简短说明。只需写清楚你遇到什么、在哪个栏目看到、希望得到怎样的处理即可,不必附加无关信息。
阅读帮助也可以很快
遇到具体问题时不需要从头阅读全部帮助。先找到最接近的问题标题,再顺着其中的站内入口继续即可。帮助中心的目的不是增加阅读负担,而是让你更快回到真正想看的内容、想解决的版权事项或想了解的移动端说明。